Өтінім немесе қолданыстағы шарт бойынша
Өтінімде немесе шартта көрсетілген МҚҰ-ға хабарласыңыз. Оның ресми сайтын немесе жеке кабинетін пайдаланыңыз. Өтінім мәртебесін, борыш қалдығын, төлемнің түсуін тексеріп, өтеу сомасын қайта есептеуді тек кредитор жасай алады.
Хабарласпас бұрын шарт нөмірін және сұрақ мәнін дайындаңыз. Түбіртектер мен құжаттарды адресатты тексергеннен кейін ғана жіберіңіз. ЖСН мен банк деректемелерін ашық жарияламаңыз.
Ресми ресурстар
Лицензияны тексеру
Мемлекеттік сервис ұйым деректемелері бойынша рұқсат құжаттарын табуға мүмкіндік береді.
Лицензияны тексеру →Кешіктіру және қаржылық дау
Кредиторға өтініштен бастаңыз. Омбудсманға жүгіну тәртібі мен қадағалау туралы ақпарат ҚНРДА сайтында бар.
ҚНРДА ақпараты →Төлем қиындағандағы жадынаманы , өтеу тәртібін және сервис туралы ақпаратты қараңыз.
Микроқаржы омбудсманы
МҚҰ-мен дау шешілмесе, ресми өтініш тәртібімен танысыңыз. Өтініштер тегін қаралады.
ҚНРДА: құжаттар мен өтініш арналары
Дереккөздер
Дереккөздер 30.09.2026 күні тексерілді. Ағымдағы нұсқасы мен қолданылу аясын тексеріңіз.